Ten Blend
Szybki podglÄ…d
100,00 zł

Regulamin

 Regulamin sklepu internetowego

  1. Niniejszy Regulamin okreÅ›la ogólne warunki i zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Olle Cafe, za poÅ›rednictwem sklepu internetowego www.sklep.ollecafe.pl zwanego poniżej „Sklepem Internetowym”. Regulamin okreÅ›la również zasady i warunki Å›wiadczenia przez Sklep Internetowy usÅ‚ug nieodpÅ‚atnych drogÄ… elektronicznÄ….
  • 1 Definicje

 

  1.          Dni robocze - oznacza dni tygodnia od poniedziaÅ‚ku do piÄ…tku z wyÅ‚Ä…czeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
  2.          Dostawa - oznacza czynność polegajÄ…cÄ… na dostarczeniu Klientowi przez SprzedawcÄ™, za poÅ›rednictwem Dostawcy, produktów okreÅ›lonych w zamówieniu.
  3.          Dostawca - oznacza podmiot, z którym wspóÅ‚pracuje Sprzedawca w zakresie wykonywania dostawy produktów.
  4.          HasÅ‚o - oznacza ciÄ…g znaków literowych, cyfrowych lub innych wybranych przez Klienta podczas rejestracji w Sklepie Internetowym, wykorzystywanych w celu zabezpieczenia dostÄ™pu do Konta Klienta.
  5.          Klient - oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa bÄ™dÄ… Å›wiadczone usÅ‚ugi drogÄ… elektronicznÄ…, lub z którym zawarta bÄ™dzie Umowa sprzedaży.
  6.          Konsument - oznacza osobÄ™ fizycznÄ… dokonujÄ…cÄ… z przedsiÄ™biorcÄ… czynnoÅ›ci prawnej niezwiÄ…zanej bezpoÅ›rednio z jej dziaÅ‚alnoÅ›ciÄ… gospodarczÄ… lub zawodowÄ….
  7.          Konto Klienta - oznacza usÅ‚ugÄ™ elektronicznÄ…, oznaczonÄ… indywidualnÄ… nazwÄ… i HasÅ‚em podanym przez Klienta. Inaczej jest to panel w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, pozwalajÄ…cy na korzystanie przez Klienta z dodatkowych funkcjonalnoÅ›ci i usÅ‚ug. Klient uzyskuje dostÄ™p do Konta za pomocÄ… Loginu i HasÅ‚a. Klient loguje siÄ™ na swoje Konto po dokonaniu rejestracji w Sklepie Internetowym. Konto umożliwia zapisywanie i przechowywanie informacji o danych adresowych Klienta do wysyÅ‚ki Produktów, Å›ledzenie statusu Zamówienia, dostÄ™p do historii ZamówieÅ„ oraz innych usÅ‚ug udostÄ™pnianych przez SprzedawcÄ™.
  8.          Login - oznacza indywidualne oznaczenie Klienta, przez niego ustalone, skÅ‚adajÄ…ce siÄ™ z ciÄ…gu znaków literowych, cyfrowych lub innych, wymagane wraz z HasÅ‚em do zaÅ‚ożenia Konta Klienta w Sklepie Internetowym. Login jest adresem poczty elektronicznej Klienta.
  9.          PrzedsiÄ™biorca - oznacza osobÄ™ fizycznÄ…, osobÄ™ prawnÄ… lub jednostkÄ™ organizacyjnÄ… niebÄ™dÄ…cÄ… osobÄ… prawnÄ…, której ustawa przyznaje zdolność prawnÄ…, prowadzÄ…cÄ… we wÅ‚asnym imieniu dziaÅ‚alność gospodarczÄ… lub zawodowÄ… i dokonujÄ…cÄ… czynnoÅ›ci prawnej zwiÄ…zanej bezpoÅ›rednio z jej dziaÅ‚alnoÅ›ciÄ… gospodarczÄ… lub zawodowÄ….
  10.        Regulamin - oznacza niniejszy regulamin sklepu.
  11.        Rejestracja - oznacza czynność wykonywanÄ… w sposób okreÅ›lony w Regulaminie, wymaganÄ… dla korzystania przez Klienta ze wszystkich funkcjonalnoÅ›ci Sklepu Internetowego.
  12.        Sprzedawca – Olle Cafe Sebastian Melzer, Plac Kaszubski 5a, 84-230 Rumia, Nip 9581240956, Regon 191591323, e-mail: sklep@ollecafe.pl, tel. 600-182-911, 600-182-071
  13.        Sklep Internetowy - oznacza stronÄ™ internetowÄ… umożliwiajÄ…cÄ… skÅ‚adanie ZamówieÅ„ oraz dokonywanie Rezerwacji przez Klienta oraz Å›wiadczenie usÅ‚ug udostÄ™pnianych przez SprzedawcÄ™.
  14.        Towar - oznacza produkt przedstawiony przez SprzedawcÄ™ za poÅ›rednictwem Sklepu Internetowego, mogÄ…cy być przedmiotem Umowy sprzedaży.
  15.        TrwaÅ‚y noÅ›nik - oznacza materiaÅ‚ lub narzÄ™dzie umożliwiajÄ…ce Klientowi lub Sprzedawcy przechowywanie informacji kierowanych osobiÅ›cie do niego, w sposób umożliwiajÄ…cy dostÄ™p do informacji w przyszÅ‚oÅ›ci przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje sÅ‚użą, i które pozwalajÄ… na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci.
  16.        Umowa sprzedaży - oznacza umowÄ™ sprzedaży zawartÄ… na odlegÅ‚ość, na zasadach okreÅ›lonych w Regulaminie, miÄ™dzy Klientem a SprzedawcÄ….
  17.        Newsletter - oznacza UsÅ‚ugÄ™ ElektronicznÄ…, która umożliwia wszystkim korzystajÄ…cym z niej Klientom otrzymywanie od Sprzedawcy informacji o Produktach, Sklepie Internetowym, w tym nowoÅ›ciach i promocjach, na podany przez Klienta adres e-mail za zgodÄ… Klienta.

  

  • 2 Postanowienia ogólne, korzystanie ze Sklepu Internetowego
  1.          Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w tym majÄ…tkowe prawa autorskie, prawa wÅ‚asnoÅ›ci intelektualnej do jego nazwy i domeny internetowej, formularzy, logotypów zamieszczanych w Sklepie Internetowym (z wyjÄ…tkiem logotypów i zdjęć prezentowanych na w celach prezentacji towarów, do których to prawa autorskie należą do podmiotów trzecich) należą do Sprzedawcy, a korzystanie z nich może nastÄ…pić wyÅ‚Ä…cznie w sposób okreÅ›lony i zgodny z Regulaminem oraz za zgodÄ… Sprzedawcy.
  2.          Sprzedawca doÅ‚oży wszelkich staraÅ„, aby korzystanie ze Sklepu Internetowego byÅ‚o możliwe dla użytkowników Internetu z użyciem wszystkich popularnych przeglÄ…darek internetowych, systemów operacyjnych, typów urzÄ…dzeÅ„ oraz typów poÅ‚Ä…czeÅ„ internetowych. Minimalne wymagania techniczne umożliwiajÄ…ce korzystanie ze Sklepu Internetowego to: przeglÄ…darka internetowa internetowa Mozilla Firefox w wersji 17.0 i wyższej lub Internet Explorer w wersji 10.0 i wyższej, Opera w wersji 12.0 i wyższej, Google Chrome w wersji 23.0. i wyższej, Safari w wersji 5.0 i wyższej. Zalecana minimalna rozdzielczość ekranu: 1024x768. WÅ‚Ä…czenie w przeglÄ…darce internetowej możliwoÅ›ci zapisu plików Cookies oraz obsÅ‚ugi Javascript.
  3.          Sprzedawca stosuje mechanizm plików "cookies", w celu gromadzenia informacji zwiÄ…zanych z korzystaniem Klienta ze Sklepu Internetowego w celu: utrzymania sesji Klienta, dziÄ™ki której Klient nie musi na każdej podstronie Sklepu Internetowego ponownie wpisywać Loginu i HasÅ‚a, dostosowania i optymalizacji Sklepu Internetowego do potrzeb Klientów, tworzenia statystyk oglÄ…dalnoÅ›ci podstron Sklepu Internetowego, zapewnienia bezpieczeÅ„stwa i niezawodnoÅ›ci dziaÅ‚ania Sklepu Internetowego. Klient może wyÅ‚Ä…czyć mechanizm „cookies” w przeglÄ…darce internetowej swojego urzÄ…dzenia koÅ„cowego. WyÅ‚Ä…czenie „cookies” może jednak spowodować utrudnienia lub uniemożliwić korzystanie ze Sklepu Internetowego.
  4.         W celu zÅ‚ożenia zamówienia w Sklepie Internetowym oraz w celu korzystania z usÅ‚ug Å›wiadczonych drogÄ… elektronicznÄ… za poÅ›rednictwem Sklepu Internetowego, konieczne jest posiadanie przez Klienta aktywnego konta poczty elektronicznej.

           

  • 3 Rejestracja
  1.          W celu zÅ‚ożenia zamówienia w Sklepie Internetowym Klient obowiÄ…zany jest dokonać nieodpÅ‚atnej Rejestracji Konta Klienta.
  2.          W celu Rejestracji, Klient powinien wypeÅ‚nić formularz rejestracyjny udostÄ™pniony przez SprzedawcÄ™ w Sklepie Internetowym a nastÄ™pnie przesÅ‚ać go drogÄ… elektronicznÄ… poprzez wybór odpowiedniej funkcji znajdujÄ…cej siÄ™ w formularzu rejestracyjnym. Podczas Rejestracji Klient ustala indywidualne HasÅ‚o.
  3.          W trakcie wypeÅ‚niania formularza rejestracyjnego, Klient ma możliwość zapoznania siÄ™ z Regulaminem, akceptujÄ…c jego treść poprzez oznaczenie odpowiedniego pola w formularzu.
  4.          W trakcie Rejestracji Klient może dobrowolnie wyrazić zgodÄ™ na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach otrzymywania informacji handlowych, poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola formularza rejestracyjnego. W takim przypadku Sprzedawca wyraźnie informuje o celu zbierania danych osobowych Klienta, a także o znanych Sprzedawcy lub przewidywanych odbiorcach tych danych.
  5.          Wyrażenie przez Klienta zgody na przetwarzanie jego danych osobowych w celach otrzymywania informacji handlowych nie warunkuje możliwoÅ›ci zawarcia ze SprzedawcÄ… umowy o Å›wiadczenie drogÄ… elektronicznÄ… usÅ‚ugi prowadzenia Konta Klienta. Zgoda może być w każdej chwili cofniÄ™ta, poprzez zÅ‚ożenie Sprzedawcy stosownego oÅ›wiadczenia. OÅ›wiadczenie może zostać przesÅ‚ane na adres Sprzedawcy za poÅ›rednictwem poczty elektronicznej.
  6.          Po przesÅ‚aniu wypeÅ‚nionego formularza rejestracyjnego Klient otrzymuje drogÄ… elektronicznÄ…, na adres poczty elektronicznej podany w formularzu rejestracyjnym, potwierdzenie Rejestracji przez SprzedawcÄ™. Z tÄ… chwilÄ… zawarta zostaje umowa o Å›wiadczenie drogÄ… elektronicznÄ… usÅ‚ugi prowadzenie Konta Klienta, zaÅ› Klient uzyskuje możliwość dostÄ™pu do Konta Klienta i dokonywania zmian podanych podczas Rejestracji danych.

 

  • 4 Zamówienia

 

  1.          Informacje zawarte w Sklepie Internetowym nie stanowiÄ… oferty Sprzedawcy w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie Klientów do skÅ‚adania ofert zawarcia Umowy sprzedaży.
  2.          Klient może skÅ‚adać zamówienia w Sklepie Internetowym przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobÄ™.
  3.          Klient skÅ‚adajÄ…cy zamówienie za poÅ›rednictwem Sklepu Internetowego, skÅ‚ada zamówienie wybierajÄ…c Towar, którym jest zainteresowany. Dodanie Towaru do zamówienia nastÄ™puje przez wybór polecenia "Do koszyka", pod wybranym Towarem prezentowanym w Sklepie Internetowym. Klient po skompletowaniu caÅ‚oÅ›ci zamówienia i wskazaniu w „Koszyku” sposobu Dostawy oraz formy pÅ‚atnoÅ›ci, skÅ‚ada zamówienie poprzez wysÅ‚anie formularza zamówienia do Sprzedawcy, wybierajÄ…c przycisk „Do kasy”. Każdorazowo przed wysyÅ‚kÄ… zamówienia do Sprzedawcy, Klient jest informowany o Å‚Ä…cznej cenie za wybrany Towar i DostawÄ™, jak i również o wszystkich dodatkowych kosztach, które musi ponieść w zwiÄ…zku z UmowÄ… sprzedaży.
  4.          ZÅ‚ożenie zamówienia stanowi zÅ‚ożenie Sprzedawcy przez Klienta oferty zawarcia Umowy sprzedaży Towarów bÄ™dÄ…cych przedmiotem zamówienia.
  5.          Po potwierdzeniu zÅ‚ożenia zamówienia, Sprzedawca przesyÅ‚a na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej informacjÄ™ o przyjÄ™ciu zamówienia do realizacji. Informacja o przyjÄ™ciu zamówienia do realizacji jest oÅ›wiadczeniem Sprzedawcy o przyjÄ™ciu oferty, o której mowa w §4 ust. 4 powyżej i z chwilÄ… jego otrzymania przez Klienta zostaje zawarta Umowa sprzedaży.

           

  • 5 PÅ‚atnoÅ›ci

 

  1.          Ceny w Sklepie Internetowym umieszczone przy danym Towarze stanowiÄ… ceny brutto i nie zawierajÄ… informacji odnoÅ›nie kosztów Dostawy i wszelkich innych kosztów, które Klient bÄ™dzie zobowiÄ…zany ponieść w zwiÄ…zku z UmowÄ… sprzedaży, o których Klient bÄ™dzie poinformowany przy wyborze sposobu Dostawy i skÅ‚adaniu zamówienia.
  2.          Klient może wybrać nastÄ™pujÄ…ce formy pÅ‚atnoÅ›ci za zamówione Towary:
  3. za pobraniem przy odbiorze przesyłki;
  4. przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy;
  5. pÅ‚atnoÅ›ci elektroniczne i pÅ‚atnoÅ›ci kartÄ… pÅ‚atniczÄ… za poÅ›rednictwem upoważnionych serwisów, zgodnie z informacjami udostÄ™pnionymi w ramach Sklepu Internetowego;
  6. gotówkÄ… przy odbiorze osobistym.
  7.          Klient jest informowany przez SprzedawcÄ™ o terminie w jakim jest zobowiÄ…zany dokonać pÅ‚atnoÅ›ci za zamówienie w kwocie wynikajÄ…cej z zawartej Umowy sprzedaży.
  8.          W wypadku niewywiÄ…zania siÄ™ przez Klienta z pÅ‚atnoÅ›ci w terminie, o którym mowa w §5 ust. 3 Regulaminu, Sprzedawca wyznacza Klientowi dodatkowy termin na dokonanie pÅ‚atnoÅ›ci i informuje o nim Klienta. Informacja o dodatkowym terminie na dokonanie pÅ‚atnoÅ›ci zawiera również informacjÄ™, że po bezskutecznym upÅ‚ywie tego terminu, Sprzedawca odstÄ…pi od Umowy sprzedaży. W wypadku bezskutecznego upÅ‚ywu drugiego terminu na dokonanie pÅ‚atnoÅ›ci, Sprzedawca przeÅ›le Klientowi oÅ›wiadczenie o odstÄ…pieniu od umowy na podstawie art. 491 Kodeksu Cywilnego.

  • 6 Dostawa

 

  1.          Sprzedawca realizuje DostawÄ™ na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2.          Sprzedawca jest zobowiÄ…zany dostarczyć Towar bÄ™dÄ…cy przedmiotem Umowy sprzedaży bez wad.
  3.          Sprzedawca zamieszcza na stronie Sklepu Internetowego informacjÄ™ o liczbie Dni roboczych potrzebnych na realizacjÄ™ zamówienia i dostarczenie Towaru do Klienta.
  4.          Termin Dostawy i realizacji zamówienia wskazany w Sklepie Internetowym jest liczony w Dniach roboczych zgodnie z §5 ust. 2 Regulaminu.
  5.          Termin Dostawy i realizacji zamówienia wskazany w Sklepie Internetowym liczony jest w Dniach roboczych od dnia zawarcia Umowy sprzedaży w wypadku wyboru przez Klienta opcji pÅ‚atnoÅ›ci „za pobraniem”.
  6.          Zamówione Towary sÄ… dostarczane do Klienta za poÅ›rednictwem Dostawcy na adres wskazany w formularzu zamówienia.
  7.          W dniu wysÅ‚ania Towaru do Klienta, Klient jest informowany o tym na adres poczty elektronicznej.
  8.          Klient zobowiÄ…zany jest sprawdzić dostarczonÄ… przesyÅ‚kÄ™ w czasie i w sposób przyjÄ™ty przy przesyÅ‚kach danego rodzaju. W razie stwierdzenia uszkodzenia przesyÅ‚ki Klient ma prawo żądać od pracownika Dostawcy spisania odpowiedniego protokoÅ‚u.
  9.          Sprzedawca, zgodnie z wolÄ… Klienta, doÅ‚Ä…cza do przesyÅ‚ki paragon lub fakturÄ™ VAT.
  10.        W przypadku nieobecnoÅ›ci Klienta pod wskazanym przez niego adresem, podanym przy skÅ‚adaniu zamówienia jako adres Dostawy, pracownik Dostawcy pozostawi awizo lub podejmie próbÄ™ kontaktu telefonicznego w celu ustalenia innego terminu odbioru przesyÅ‚ki. W przypadku zwrotnego odesÅ‚ania zamówionego Towaru do Sklepu Internetowego przez DostawcÄ™, Sprzedawca skontaktuje siÄ™ z Klientem drogÄ… elektronicznÄ… lub telefonicznie, ustalajÄ…c ponownie z Klientem termin oraz koszt Dostawy.

 

 

  • 7 RÄ™kojmia

 

 

  1.          Sprzedawca zapewnia DostawÄ™ Towaru pozbawionego wad fizycznych i prawnych. Sprzedawca jest odpowiedzialny wzglÄ™dem Klienta, jeżeli Towar ma wadÄ™ fizycznÄ… albo prawnÄ….
  2.          Jeżeli dostarczony Towar ma wadÄ™, Klient ma możliwość:

            a) zÅ‚ożyć oÅ›wiadczenie o obniżeniu Ceny lub odstÄ…pieniu od Umowy Sprzedaży, chyba że Sprzedawca niezwÅ‚ocznie i bez nadmiernych niedogodnoÅ›ci dla Klienta wymieni wadliwy Produkt na wolny od wad albo wadÄ™ takÄ… usunie. Obniżona cena powinna pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikajÄ…cej z umowy, w jakiej wartość Produktu z wadÄ… pozostaje do wartoÅ›ci Produktu bez wady. Klient nie może odstÄ…pić od umowy, jeżeli wada Produktu jest nieistotna;

            b) żądać wymiany Produktu na wolny od wad albo usuniÄ™cia wady. Sprzedawca jest zobowiÄ…zany wymienić wadliwy Produkt na wolny od wad albo usunąć wadÄ™ w rozsÄ…dnym czasie bez nadmiernych niedogodnoÅ›ci dla Klienta, z zastrzeżeniami i na zasadach okreÅ›lonych we wÅ‚aÅ›ciwych przepisach Kodeksu cywilnego.

            c) Klient może zamiast zaproponowanego przez SprzedawcÄ™ usuniÄ™cia wady żądać wymiany Produktu na wolny od wad albo zamiast wymiany Produktu żądać usuniÄ™cia wady, chyba że doprowadzenie Produktu do zgodnoÅ›ci z umowÄ… w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagaÅ‚oby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez SprzedawcÄ™. Przy ocenie nadmiernoÅ›ci kosztów uwzglÄ™dnia siÄ™ wartość Produktu wolnego od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze siÄ™ pod uwagÄ™ niedogodnoÅ›ci, na jakie narażaÅ‚by Konsumenta inny sposób zaspokojenia.

 

  1. Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Klienta, jeżeli doprowadzenie do zgodnoÅ›ci z UmowÄ… sprzedaży Towaru wadliwego w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe lub w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodnoÅ›ci z UmowÄ… sprzedaży wymagaÅ‚oby nadmiernych kosztów. Koszty naprawy lub wymiany ponosi Sprzedawca.
  2.          Klient, który wykonuje uprawnienia z tytuÅ‚u rÄ™kojmi, jest zobowiÄ…zany dostarczyć rzecz wadliwÄ… na adres Sprzedawcy. W wypadku Klienta bÄ™dÄ…cego Konsumentem koszt dostarczenia pokrywa Sprzedawca.
  3.          Sprzedawca odpowiada z tytuÅ‚u rÄ™kojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upÅ‚ywem dwóch lat od wydania Towaru Klientowi. Roszczenie o usuniÄ™cie wady lub wymianÄ™ Towaru na wolny od wad przedawnia siÄ™ z upÅ‚ywem roku, lecz termin ten nie może zakoÅ„czyć siÄ™ przed upÅ‚ywem terminu okreÅ›lonego w zdaniu pierwszym. W tym terminie Klient może odstÄ…pić od Umowy sprzedaży lub zÅ‚ożyć oÅ›wiadczenie o obniżeniu ceny z powodu wady Towaru. Jeżeli Klient żądaÅ‚ wymiany Towaru na wolny od wad lub usuniÄ™cia wady, termin do odstÄ…pienia od Umowy sprzedaży lub zÅ‚ożenia oÅ›wiadczenia o obniżeniu ceny rozpoczyna siÄ™ z chwilÄ… bezskutecznego upÅ‚ywu terminu do wymiany Towaru lub usuniÄ™cia wady.
  4.          Sprzedawca nie korzysta z pozasÄ…dowego rozwiÄ…zywania sporów, o których mowa w ustawie z dnia 23 wrzeÅ›nia 2016 r., o pozasÄ…dowym rozwiÄ…zywaniu sporów konsumenckich.

 

  • 8 Reklamacje

 

  1.          Wszelkie reklamacje zwiÄ…zane z Towarem lub realizacjÄ… Umowy sprzedaży, Klient może skÅ‚adać w dowolnej formie. Proponujemy formÄ™ pisemnÄ… na adres siedziby Sprzedawcy wskazany w § 1 ust. 12. Regulaminu.
  2.          Sprzedawca w ciÄ…gu 14 dni od dnia żądania zawierajÄ…cego reklamacjÄ™, ustosunkuje siÄ™ do reklamacji zgÅ‚oszonej przez Klienta.
  3.          Klient może również zgÅ‚osić Sprzedawcy reklamacjÄ™ w zwiÄ…zku z korzystaniem z usÅ‚ug nieodpÅ‚atnych Å›wiadczonych drogÄ… elektronicznÄ… przez SprzedawcÄ™. Reklamacja może być zÅ‚ożona w formie elektronicznej i przesÅ‚ana na adres e-mail Sprzedawcy. W zgÅ‚oszeniu reklamacyjnym Klient powinien opisać zaistniaÅ‚y problem. Sprzedawca niezwÅ‚ocznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni rozpatrzy reklamacjÄ™ i udzieli Klientowi odpowiedzi.
  4. Klient może skorzystać z udostępnionego przez Sprzedawcę formularza reklamacji.

 

  • 9 Gwarancja
 
  1.          Towary sprzedawane przez SprzedawcÄ™ mogÄ… być objÄ™te gwarancjÄ… udzielonÄ… przez producenta Towaru bÄ…dź dystrybutora Towaru.
  2.          W przypadku Towarów objÄ™tych gwarancjÄ…, informacja dotyczÄ…ca gwarancji jest  prezentowana na stronie Sklepu Internetowego Sprzedawcy.

 

  • 10 OdstÄ…pienie od Umowy sprzedaży

 

  1.          Konsument, który w Sklepie Internetowym zawarÅ‚ UmowÄ™ sprzedaży może w terminie 14 dni odstÄ…pić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjÄ…tkiem kosztów, o których mowa poniżej. Uprawnienie do odstÄ…pienia od Umowy sprzedaży może zostać zrealizowane przez Konsumenta poprzez przesÅ‚anie oÅ›wiadczenia o odstÄ…pieniu na adres e-mail Sprzedawcy lub adres siedziby Sprzedawcy wskazany w § 1 ust. 12. Regulaminu.
  2.          Bieg terminu na odstÄ…pienie od Umowy sprzedaży rozpoczyna siÄ™ od chwili objÄ™cia Towaru w posiadanie przez Konsumenta.
  3.          W przypadku odstÄ…pienia od Umowy sprzedaży, jest ona uważana za niezawartÄ….
  4.          JeÅ›li Konsument zÅ‚ożyÅ‚ oÅ›wiadczenie o odstÄ…pieniu od Umowy sprzedaży zanim Sprzedawca przyjÄ…Å‚ jego ofertÄ™, oferta przestaje wiÄ…zać.
  5.          Sprzedawca ma obowiÄ…zek niezwÅ‚ocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oÅ›wiadczenia Konsumenta o odstÄ…pieniu od Umowy sprzedaży, zwrócić mu wszystkie dokonane przez niego pÅ‚atnoÅ›ci, w tym koszt Dostawy Towaru do Konsumenta. Sprzedawca może wstrzymać siÄ™ ze zwrotem pÅ‚atnoÅ›ci otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania z powrotem Towaru lub dostarczenia przez Klienta dowodu odesÅ‚ania Towaru, w zależnoÅ›ci od tego, które zdarzenie nastÄ…pi wczeÅ›niej.
  6.          Jeżeli Konsument korzystajÄ…cy z prawa do odstÄ…pienia wybraÅ‚ sposób dostarczenia Towaru inny niż najtaÅ„szy zwykÅ‚y sposób Dostawy oferowany przez SprzedawcÄ™, Sprzedawca nie jest zobowiÄ…zany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
  7.          Konsument ma obowiÄ…zek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwÅ‚ocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstÄ…piÅ‚ od Umowy sprzedaży. Do zachowania terminu wystarczy odesÅ‚anie Towaru na adres Sprzedawcy przed upÅ‚ywem tego terminu.
  8.          W wypadku odstÄ…pienia Klient bÄ™dÄ…cy Konsumentem ponosi tylko bezpoÅ›rednie koszty zwrotu Towaru.
  9.          JeÅ›li ze wzglÄ™du na swój charakter Towar nie może zostać w zwykÅ‚ym trybie odesÅ‚any pocztÄ…, Sprzedawca informuje Konsumenta o kosztach zwrotu rzeczy na stronie Sklepu Internetowego.
  10.        Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartoÅ›ci Towaru bÄ™dÄ…ce wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczajÄ…cy poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania tego Towaru.
  11.        Sprzedawca dokonuje zwrotu pÅ‚atnoÅ›ci przy użyciu takiego samego sposobu zapÅ‚aty, jakiego użyÅ‚ Konsument chyba, że Konsument wyraźnie zgodziÅ‚ siÄ™ na inny sposób zwrotu, który nie wiąże siÄ™ dla niego z żadnymi dodatkowymi kosztami.
  12.        Prawo odstÄ…pienia od Umowy sprzedaży nie przysÅ‚uguje Klientowi bÄ™dÄ…cemu Konsumentem w odniesieniu do umów, w których Towarem jest rzecz dostarczana w zapieczÄ™towanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze wzglÄ™du na ochronÄ™ zdrowia lub ze wzglÄ™dów higienicznych, jeżeli opakowanie zostaÅ‚o otwarte po dostarczeniu Klientowi.

 

  • 11 UsÅ‚ugi nieodpÅ‚atne oferowane w Sklepie Internetowym

 

  1.          Sprzedawca Å›wiadczy na rzecz Klientów, drogÄ… elektronicznÄ… usÅ‚ugi nieodpÅ‚atne w zakresie:

            a)         Formularz kontaktowy.

            b)         Prowadzenie Konta Klienta.

            c)         Newsletter.

            d)        Umieszczanie opinii i komentarzy w e-sklepie.

 

  1.          UsÅ‚ugi wskazane w §11 ust. 1 Å›wiadczone sÄ… 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobÄ™.
  2.          Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wyboru i zmiany rodzaju, form, czasu oraz sposobu udzielania dostÄ™pu do wybranych wymienionych usÅ‚ug, o czym poinformuje Klientów w sposób wÅ‚aÅ›ciwy dla zmiany Regulaminu.
  3.          UsÅ‚uga Formularz kontaktowy polega na wysÅ‚aniu za pomocÄ… formularza umieszczonego na stronie Sklepu Internetowego wiadomoÅ›ci do Sprzedawcy. Rezygnacja z usÅ‚ugi nieodpÅ‚atnej Formularz kontaktowy, możliwa jest w każdej chwili i polega na zaprzestaniu wysyÅ‚ania zapytaÅ„ do Sprzedawcy.
  4.          UsÅ‚uga Prowadzenie Konta Klienta dostÄ™pna jest po dokonaniu Rejestracji na zasadach opisanych w Regulaminie i polega na udostÄ™pnieniu Klientowi panelu w Sklepie Internetowym, umożliwiajÄ…cym modyfikacje danych, które podaÅ‚ podczas Rejestracji, jak również Å›ledzenia stanu realizacji zamówieÅ„ i historii zamówieÅ„. Klient, który dokonaÅ‚ Rejestracji może zgÅ‚osić żądanie usuniÄ™cia Konta Klienta Sprzedawcy, przy czym w przypadku zgÅ‚oszenia żądania usuniÄ™cia Konta Klienta przez SprzedawcÄ™, może ono zostać usuniÄ™te do 14 dni od zgÅ‚oszenia żądania.
  5. Z usÅ‚ugi Newsletter może skorzystać każdy Klient, który doda swój adres poczty elektronicznej, wykorzystujÄ…c w tym celu formularz rejestracyjny udostÄ™pniony przez SprzedawcÄ™ na stronie Sklepu Internetowego. Po przesÅ‚aniu wypeÅ‚nionego formularza rejestracyjnego, Klient otrzymuje drogÄ… elektronicznÄ… na adres poczty elektronicznej podany w formularzu, potwierdzenie przez SprzedawcÄ™. Z tÄ… chwilÄ… zawarta zostaje umowa o Å›wiadczenie drogÄ… elektronicznÄ… usÅ‚ugi Newsletter. Klient może również podczas Rejestracji zaznaczyć odpowiednie pole w formularzu rejestracyjnym w celu subskrypcji usÅ‚ugi Newsletter. UsÅ‚uga Newsletter polega na przesyÅ‚aniu przez SprzedawcÄ™, na adres poczty elektronicznej, informacji o nowych produktach lub usÅ‚ugach Sprzedawcy. Newsletter przesyÅ‚any jest przez SprzedawcÄ™ do wszystkich Klientów, którzy dokonali subskrypcji Newslettera. Newsletter wysyÅ‚any do Klientów zawiera informacjÄ™ o nadawcy wiadomoÅ›ci, temacie, oraz informacjÄ™ o możliwoÅ›ci i sposobie rezygnacji z usÅ‚ugi nieodpÅ‚atnej Newsletter. Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera poprzez wypisanie siÄ™ z subskrypcji - wysyÅ‚ajÄ…c takÄ… wolÄ™ w odpowiedzi na wiadomość Newslettera, lub za poÅ›rednictwem aktywacji odpowiedniego pola w Koncie Klienta.
  6. UsÅ‚uga umieszczania opinii i komentarzy polega na umożliwieniu przez SprzedawcÄ™, Klientom posiadajÄ…cym Konto Klienta, publikacji na stronie Sklepu Internetowego dodawania wÅ‚asnych opinii na temat Towarów oferowanych przez Sklep Internetowy. Rezygnacja z usÅ‚ugi umieszczania opinii i komentarzy możliwa jest w każdej chwili i polega na zaprzestaniu umieszczania treÅ›ci przez Klienta w Sklepie Internetowym.    
  7. Sprzedawca jest uprawniony do zablokowania dostÄ™pu do Konta Klienta i usÅ‚ug nieodpÅ‚atnych, w przypadku dziaÅ‚ania przez Klienta na szkodÄ™ Sprzedawcy lub innych Klientów, naruszenia przez Klienta przepisów prawa lub postanowieÅ„ Regulaminu, oraz gdy zablokowanie dostÄ™pu do Konta Klienta i usÅ‚ug nieodpÅ‚atnych jest uzasadnione wzglÄ™dami bezpieczeÅ„stwa. Zablokowanie dostÄ™pu do Konta Klienta i usÅ‚ug nieodpÅ‚atnych z wymienionych wyżej przyczyn, trwa przez okres niezbÄ™dny do rozwiÄ…zania kwestii stanowiÄ…cej podstawÄ™ zablokowania dostÄ™pu do Konta Klienta i usÅ‚ug nieodpÅ‚atnych.

 

  • 12 Odpowiedzialność Klienta w zakresie zamieszczanych treÅ›ci

 

  1.          Klient zamieszczajÄ…c treÅ›ci oraz udostÄ™pniajÄ…c je na stronie Sklepu Internetowego dokonuje dobrowolnego rozpowszechniania treÅ›ci. Zamieszczane treÅ›ci nie wyrażajÄ… poglÄ…dów Sprzedawcy. Sprzedawca nie jest dostawcÄ… tych treÅ›ci, jedynie udostÄ™pnia odpowiednie zasoby teleinformatyczne.
  2.          Klient oÅ›wiadcza, że:

            a)         jest uprawniony do korzystania z autorskich praw majÄ…tkowych, praw wÅ‚asnoÅ›ci przemysÅ‚owej i/lub praw pokrewnych do utworów, przedmiotów praw wÅ‚asnoÅ›ci przemysÅ‚owej (np. znaki towarowe) i/lub przedmiotów praw pokrewnych, które skÅ‚adajÄ… siÄ™ na treÅ›ci;

            b)         umieszczenie oraz udostÄ™pnienie w ramach usÅ‚ug danych osobowych, wizerunku oraz informacji dotyczÄ…cych osób trzecich nastÄ…piÅ‚o w sposób legalny, dobrowolny oraz za zgodÄ… osób, których one dotyczÄ…;

            c)         wyraża zgodÄ™ na wglÄ…d do opublikowanych treÅ›ci przez innych Klientów oraz SprzedawcÄ™, jak również upoważnia SprzedawcÄ™ do ich wykorzystania nieodpÅ‚atnie zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu;

            d)        wyraża zgodÄ™ na dokonywanie opracowaÅ„ utworów w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

  1.          Klient Sklepu Internetowego nie jest uprawniony do:

            a)         zamieszczania w ramach korzystania z usÅ‚ug danych osobowych osób trzecich oraz rozpowszechniania wizerunku osób trzecich bez wymaganego prawem zezwolenia lub zgody osoby trzeciej;

            b)         zamieszczania w ramach korzystania z usÅ‚ug treÅ›ci o charakterze reklamowym i/lub promocyjnym.

  1.          Zabronione jest zamieszczanie przez Klientów w ramach korzystania z usÅ‚ug treÅ›ci, które mogÅ‚yby w szczególnoÅ›ci:

            a)         zostać zamieszczane w zÅ‚ej wierze, z zamiarem naruszenia dóbr osobistych osób trzecich;

            b)         naruszać jakiekolwiek prawa osób trzecich, w tym prawa zwiÄ…zane z ochronÄ… praw autorskich i praw pokrewnych, ochronÄ… praw wÅ‚asnoÅ›ci przemysÅ‚owej, tajemnicÄ… przedsiÄ™biorstwa lub majÄ…ce zwiÄ…zek ze zobowiÄ…zaniami o zachowaniu poufnoÅ›ci;

            c)         posiadać charakter obraźliwy bÄ…dź stanowić groźbÄ™ skierowanÄ… do innych osób, zawieraÅ‚yby sÅ‚ownictwo naruszajÄ…ce dobre obyczaje;

            d)        być w sprzecznoÅ›ci z interesem Sprzedawcy;

            e)         naruszać w inny sposób postanowienia Regulaminu, dobre obyczaje, przepisy obowiÄ…zujÄ…cego prawa, normy spoÅ‚eczne lub obyczajowe.

  1.          W przypadku otrzymania powiadomienia zgodnie z §13 Regulaminu, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania lub usuwania treÅ›ci zamieszczanych przez Klientów w ramach korzystania przez nich z usÅ‚ug, w szczególnoÅ›ci w odniesieniu do treÅ›ci, co do których, opierajÄ…c siÄ™ na doniesieniach osób trzecich lub odpowiednich organów, stwierdzono, że mogÄ… one stanowić naruszenie niniejszego Regulaminu lub obowiÄ…zujÄ…cych przepisów prawa. Sprzedawca nie prowadzi również bieżącej kontroli zamieszczanych treÅ›ci w Sklepie Internetowym.

 

  1. Klient wyraża zgodę na nieodpłatne wykorzystywanie przez Sprzedawcę umieszczonych przez niego treści w ramach Sklepu Internetowego.
  2. Klient, umieszczajÄ…c w ramach Sklepu Internetowego jakiekolwiek TreÅ›ci, w szczególnoÅ›ci grafiki, komentarze, opinie lub wypowiedzi na Koncie lub w innym miejscu Sklepu Internetowego udziela niniejszym Sprzedawcy niewyÅ‚Ä…cznej, nieodpÅ‚atnej licencji na wykorzystywanie, utrwalanie, zmienianie, usuwanie, uzupeÅ‚nianie, wykonywanie publiczne, wyÅ›wietlanie publiczne, zwielokrotnianie i rozpowszechnianie (w szczególnoÅ›ci w Internecie) tych TreÅ›ci.
 
  • 13 ZgÅ‚aszanie zagrożenia lub naruszenia praw w Sklepie Internetowym

 

  1.          W sytuacji, gdy Klient lub inna osoba albo podmiot uzna, że treść publikowana na Sklepie Internetowym narusza ich prawa, dobra osobiste, dobre obyczaje, uczucia, przekonania, zasady uczciwej konkurencji, tajemnicÄ™ chronionÄ… prawem lub na podstawie zobowiÄ…zania, może powiadomić SprzedawcÄ™ o możliwym naruszeniu, wysyÅ‚ajÄ…c informacjÄ™ na adres e-mail Sprzedawcy lub adres siedziby Sprzedawcy.

 

  1. Sprzedawca powiadomiony o potencjalnym naruszeniu, podejmuje niezwłoczne działania mające na celu usunięcie ze strony Sklepu Internetowego, wskazaną treść.

 

  • 14 Ochrona danych osobowych

 

  1. Zasady ochrony Danych Osobowych zamieszczone są w Polityce Prywatności umieszczonej poniżej niniejszego regulaminu sklepu.
 
  • 15 RozwiÄ…zanie umowy - nie dotyczy Umów sprzedaży

 

  1.          Zarówno Klient, jak i Sprzedawca mogÄ… rozwiÄ…zać umowÄ™ o Å›wiadczenie usÅ‚ug drogÄ… elektronicznÄ… w każdym czasie i bez podania przyczyn, z zastrzeżeniem zachowania praw nabytych przez drugÄ… stronÄ™ przed rozwiÄ…zaniem wyżej wymienionej umowy oraz postanowieÅ„ poniżej.
  2.          Klient wykonujÄ…c RejestracjÄ™ w Sklepie Internetowym może rozwiÄ…zać umowÄ™ o Å›wiadczenie usÅ‚ug drogÄ… elektronicznÄ…, poprzez wysÅ‚anie do Sprzedawcy stosownego oÅ›wiadczenia woli, przy użyciu dowolnego Å›rodka komunikacji na odlegÅ‚ość, umożliwiajÄ…cego zapoznanie siÄ™ Sprzedawcy z oÅ›wiadczeniem woli Klienta.
  3.          Sprzedawca wypowiada umowÄ™ o Å›wiadczenie usÅ‚ug drogÄ… elektronicznÄ… poprzez wysÅ‚anie do Klienta stosownego oÅ›wiadczenia woli na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta podczas Rejestracji w Sklepie Internetowym.
 
  • 16 Postanowienia koÅ„cowe

 

  1.          Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytuÅ‚u niewykonania lub nienależytego wykonania umowy, lecz w sytuacji umów zawieranych z Klientami bÄ™dÄ…cymi PrzedsiÄ™biorcami Sprzedawca ponosi odpowiedzialność tylko w przypadku umyÅ›lnego wyrzÄ…dzenia szkody i w granicach rzeczywiÅ›cie poniesionych strat przez Klienta bÄ™dÄ…cego PrzedsiÄ™biorcÄ….
  2.          Treść Regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na noÅ›niku lub pobranie w każdej chwili ze strony Sklepu Internetowego.
  3.          W przypadku powstania sporu w zakresie zawartej Umowy sprzedaży, strony bÄ™dÄ… dążyÅ‚y do polubownego rozwiÄ…zania sprawy. Prawem wÅ‚aÅ›ciwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstaÅ‚ych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
  4.          Sprzedawca informuje Klienta bÄ™dÄ…cego Konsumentem o możliwoÅ›ci skorzystania z pozasÄ…dowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeÅ„. Zasady dostÄ™pu do tych procedur dostÄ™pne sÄ… w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasÄ…dowego rozpatrywania sporów. MogÄ… nimi być np. Rzecznik Praw Konsumenta lub Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej - lista jest dostÄ™pna na stronie internetowej UrzÄ™du Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Sprzedawca informuje również, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ dostÄ™pna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiÄ™dzy konsumentami i przedsiÄ™biorcami na szczeblu unijnym.

  1.          Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Wszystkie zamówienia przyjÄ™te przez SprzedawcÄ™ do realizacji przed dniem wejÅ›cia w życie nowego Regulaminu sÄ… realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiÄ…zywaÅ‚ w dniu skÅ‚adania zamówienia przez Klienta. Nowy regulamin obowiÄ…zuje od dnia opublikowania go na stronie Sklepu Internetowego. W sytuacji, gdy Klient nie akceptuje nowego Regulaminu Sklepu Internetowego, zobowiÄ…zany jest zawiadomić o tym fakcie SprzedawcÄ™, co bÄ™dzie skutkowaÅ‚o rozwiÄ…zaniem umowy zgodnie z  postanowieniami §15 Regulaminu.
  2.          Umowy ze SprzedawcÄ… zawierane sÄ… w jÄ™zyku polskim.
  3.          Regulamin Sklepu Internetowego wchodzi w życie z dniem 25.05.2018 r.

 

 

Polityka prywatności sklepu internetowego

 

  1. Niniejszy dokument okreÅ›la zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów Sklepu Internetowego dostÄ™pnego pod adresem www.sklep.ollecafe.pl
  2.          WÅ‚aÅ›cicielem Sklepu Internetowego oraz administratorem danych osobowych Klientów - osób fizycznych - i użytkowników, których dane dotyczÄ… jest firma: Olle Cafe Sebastian Melzer, Plac Kaszubski 5a, 84-230 Rumia, Nip 9581240956, Regon 191591323, e-mail: sklep@ollecafe.pl, tel. 600-182-911, 600-182-071, zwana dalej Administratorem i bÄ™dÄ…ca jednoczeÅ›nie SprzedawcÄ….
  3.          Dane osobowe zbierane przez Administratora za poÅ›rednictwem Sklepu Internetowego sÄ… przetwarzane zgodnie z RozporzÄ…dzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w zwiÄ…zku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepÅ‚ywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1) (ogólne rozporzÄ…dzenie o ochronie danych, RODO) oraz innymi aktualnie obowiÄ…zujÄ…cymi, tj. przez caÅ‚y okres przetwarzania okreÅ›lonych danych, przepisami prawa o ochronie danych osobowych. Dane osobowe oznaczajÄ… informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (zwane dalej Danymi Osobowymi). Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którÄ… można bezpoÅ›rednio lub poÅ›rednio zidentyfikować, w szczególnoÅ›ci na podstawie identyfikatora jak imiÄ™ i nazwisko, numer identyfikacyjny, identyfikator internetowy, dane o lokalizacji, jeden lub kilka szczególnych czynników okreÅ›lajÄ…cych fizycznÄ…, genetycznÄ…, psychicznÄ…, ekonomicznÄ…, kulturowÄ… lub spoÅ‚ecznÄ… tożsamość osoby fizycznej.
  4.          Administrator dokÅ‚ada szczególnej starannoÅ›ci do poszanowania prywatnoÅ›ci Klientów odwiedzajÄ…cych jego Sklep Internetowy.

 

  • 1 Rodzaj przetwarzanych danych, cele oraz podstawa prawna

  1.          Administrator zbiera informacje dotyczÄ…ce osób fizycznych dokonujÄ…cych czynnoÅ›ci prawnej niezwiÄ…zanej bezpoÅ›rednio z ich dziaÅ‚alnoÅ›ciÄ…, osób fizycznych prowadzÄ…cych we wÅ‚asnym imieniu dziaÅ‚alność gospodarczÄ… lub zawodowÄ… oraz osób fizycznych reprezentujÄ…cych osoby prawne lub jednostki organizacyjne niebÄ™dÄ…ce osobami prawnymi, którym ustawa przyznaje zdolność prawnÄ…, prowadzÄ…ce we wÅ‚asnym imieniu dziaÅ‚alność gospodarczÄ… lub zawodowÄ…, zwanych dalej Klientami.
  2.          Cele przetwarzania Danych Osobowych Klientów przez Administratora to w szczególnoÅ›ci:

            a)         rejestracja konta w Sklepie Internetowym, w celu utworzenia indywidualnego konta i zarzÄ…dzania tym kontem. Podstawa prawna - niezbÄ™dne do wykonania umowy o Å›wiadczenie usÅ‚ugi Konta - art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

            b)         skÅ‚adanie zamówienia w Sklepie Internetowym, w celu wykonania umowy sprzedaży. Podstawa prawna - niezbÄ™dne do wykonania umowy sprzedaży - art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

            c)         subskrypcja Newslettera, w celu wykonania umowy, której przedmiotem jest usÅ‚uga Å›wiadczona drogÄ… elektronicznÄ…. Podstawa prawna - zgoda osoby, której dane te dotyczÄ…, na wykonywanie umowy o Å›wiadczenie usÅ‚ugi Newsletter - art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

  1.          Przy rejestracji konta dla usÅ‚ugi Newsletter w Sklepie Internetowym, Klient podaje nastÄ™pujÄ…ce dane:

            a)         adres e-mail.

  1.          Przy skÅ‚adaniu zamówienia w Sklepie Internetowym, Klient podaje nastÄ™pujÄ…ce dane:

            a)         adres e-mail;

            b)         dane adresowe: kod pocztowy i miejscowość, kraj, ulica, numer domu/mieszkania;

            c)         imiÄ™ i nazwisko;

            d)        numer telefonu.

  1.          PrzedsiÄ™biorcy podajÄ… dane powyższe oraz dodatkowo:

            a)         NazwÄ™ firmy PrzedsiÄ™biorcy;

            b)         numer NIP.

  1.          Przy korzystaniu z usÅ‚ugi Newsletter, Klient podaje dane:

            a)         adres e-mail;

            b)         numer telefonu.

  1.          Podczas korzystania ze Sklepu Internetowego mogÄ… być również pobierane dodatkowe informacje, w tym: adres IP przypisany do komputera Klienta lub zewnÄ™trzny adres IP dostawcy Internetu, domena, rodzaj przeglÄ…darki, czas dostÄ™pu, typ systemu operacyjnego.
  2.          Od Klientów mogÄ… być również pobierane dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnoÅ›nikach, w które zdecydujÄ… siÄ™ kliknąć lub innych czynnoÅ›ciach wykonywanych w naszym Sklepie Internetowym. Podstawa prawna - prawnie uzasadniony interes - art. 6 ust. 1 lit. f RODO, umożliwiajÄ…cy lepsze korzystanie z usÅ‚ug Å›wiadczonych drogÄ… elektronicznÄ….
  3.          W celu ustalania, dochodzenia i egzekucji roszczeÅ„ mogÄ… być przetwarzane również, niektóre dane osobowe podane przez Klienta w ramach korzystania z funkcjonalnoÅ›ci, miÄ™dzy innymi: imiÄ™, nazwisko, dane dotyczÄ…ce korzystania usÅ‚ug, jeÅ›li roszczenia wynikajÄ… ze sposobu, w jaki Klient korzysta z usÅ‚ug, inne dane niezbÄ™dne do udowodnienia istnienia roszczenia, w tym rozmiarów poniesionej szkody. Podstawa prawna - prawnie uzasadniony interes - art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegajÄ…cy na ustaleniu, dochodzeniu i egzekucji roszczeÅ„ oraz na obronie przed roszczeniami w postÄ™powaniu przed sÄ…dami i innymi organami paÅ„stwowymi.
  4.        Dane osobowe zbierane przez Administratora sÄ… mu dobrowolnie podawane, w zwiÄ…zku z zawieranymi umowami sprzedaży, czy także Å›wiadczeniem usÅ‚ug za poÅ›rednictwem Sklepu Internetowego, z tym zastrzeżeniem, że niepodanie okreÅ›lonych w formularzach danych w procesie Rejestracji uniemożliwia RejestracjÄ™ i zaÅ‚ożenie Konta Klienta, zaÅ› w sytuacji skÅ‚adania zamówienia bez Rejestracji Konta Klienta, uniemożliwi zÅ‚ożenie i realizacjÄ™ zamówienia.
 
  • 2 Komu możemy przekazywać Twoje dane oraz jaki czas sÄ… przechowywane

 

  1.          Katalog odbiorców Danych Osobowych przetwarzanych przez Administratora wynika przede wszystkim z zakresu usÅ‚ug z jakich korzysta Klient. Dane osobowe Klienta przekazywane sÄ… dostawcom usÅ‚ug, z których korzysta Administrator przy prowadzeniu Sklepu Internetowego. Dostawcy usÅ‚ug Administratora, którym przekazywane sÄ… dane osobowe, w zależnoÅ›ci od uzgodnieÅ„ umownych i okolicznoÅ›ci, podlegajÄ… poleceniom Administratora co do celów i sposobów przetwarzania tych danych  - podmioty przetwarzajÄ…ce - lub samodzielnie okreÅ›lajÄ… cele i sposoby ich przetwarzania – administratorzy.

            a)         Podmioty przetwarzajÄ…ce – Administrator korzysta z dostawców, którzy przetwarzajÄ… dane osobowe wyÅ‚Ä…cznie na polecenie Administratora i sÄ… to miÄ™dzy innymi dostawcy usÅ‚ug hostingu lub usÅ‚ug teleinformatycznych, usÅ‚ugi ksiÄ™gowe, dostarczajÄ…cy systemy do marketingu, systemy do analizy ruchu w Sklepie Internetowym, systemy do analizy skutecznoÅ›ci kampanii marketingowych, firmy wykonujÄ…ce kampanie marketingowe, firmy serwisujÄ…ce oprogramowanie.     

            b)         Administratorzy - Administrator korzysta również z dostawców, którzy nie dziaÅ‚ajÄ… wyÅ‚Ä…cznie na jego polecenie i sami ustalajÄ… cele i sposoby wykorzystania danych osobowych Klientów. ÅšwiadczÄ… oni usÅ‚ugi pÅ‚atnoÅ›ci elektronicznych oraz usÅ‚ugi bankowe.

  1.          Lokalizacja - Dostawcy usÅ‚ug majÄ… siedzibÄ™ w Polsce oraz w innych krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
  2.          Dane osobowe Klientów przechowywane sÄ…:

            a)         W sytuacji gdy podstawÄ… przetwarzania danych osobowych jest przekazywana na to zgoda, dane osobowe Klienta przetwarzane sÄ… przez Administratora do chwili, gdy zgoda zostanie odwoÅ‚ana. Po jej odwoÅ‚aniu dane osobowe sÄ… przechowywane przez okres odpowiadajÄ…cy okresowi przedawnienia roszczeÅ„ jakie może podnosić Administrator i jakie mogÄ… być podnoszone wobec niego. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi 10 lat, a dla roszczeÅ„ o Å›wiadczenia okresowe oraz roszczeÅ„ zwiÄ…zanych z prowadzeniem dziaÅ‚alnoÅ›ci gospodarczej 3 lata.

            b)         W sytuacji gdy podstawÄ… przetwarzania danych jest wykonanie umowy, wówczas dane osobowe Klienta przetwarzane sÄ… przez Administratora tak dÅ‚ugo, ile jest to niezbÄ™dne do wykonania umowy. Po tym czasie dane osobowe sÄ… przetwarzane przez okres odpowiadajÄ…cy okresowi przedawnienia roszczeÅ„. JeÅ›li przepisy szczególne nie stanowiÄ… inaczej, termin przedawnienia wynosi 10 lat, dla roszczeÅ„ o Å›wiadczenia okresowe i roszczeÅ„ zwiÄ…zanych z prowadzeniem dziaÅ‚alnoÅ›ci gospodarczej 3 lata.

  1.          W sytuacji dokonania zakupu w Sklepie Internetowym, dane osobowe mogÄ… być przekazywane, w zależnoÅ›ci od wyboru Klienta, poniższym podmiotom, w celu dostarczenia zamówionych w Sklepie Internetowym produktów

            a)         Firmie kurierskie UPS Polska S p. z o.o. z siedzibÄ… w Warszawie;

  1.          W przypadku, gdy Klient Sklepu Internetowego wybierze pÅ‚atność poprzez system pÅ‚atnoÅ›ci:

           a) Dotpay.pl, jego dane osobowe sÄ… przekazywane w zakresie niezbÄ™dnym dla realizacji pÅ‚atnoÅ›ci spóÅ‚ce Dotpay S.A. z siedzibÄ… w Krakowie (30-552), ul. Wielicka 72, wpisanej do rejestru przedsiÄ™biorców prowadzonego przez SÄ…d Rejonowy Kraków-ÅšródmieÅ›cie w Krakowie, WydziaÅ‚ XI Gospodarczy Krajowego Rejestru SÄ…dowego pod numerem KRS 0000296790.

            b) PayU S.A. z siedzibÄ… w Poznaniu (60-166), ul. Grunwaldzka 182, wpisana do Rejestru usÅ‚ug pÅ‚atniczych pod numerem IP1/2012, wpisana do rejestru przedsiÄ™biorców prowadzonego przez SÄ…d Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, WydziaÅ‚ VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru SÄ…dowego pod numerem KRS 0000274399

  1.          Dane osobowe nawigacyjne mogÄ… być wykorzystywane w celu zapewnienia Klientom lepszej obsÅ‚ugi, analizy danych statystycznych i dostosowania Sklepu Internetowego do preferencji Klientów oraz do administrowania Sklepem Internetowym.
  2.          W przypadku, gdy Klient wybierze usÅ‚ugÄ™ subskrypcji Newslettera, Administrator bÄ™dzie wysyÅ‚aÅ‚ informacje na jego adres e-mail lub wiadomoÅ›ci SMS na jego telefon komórkowy, zawierajÄ…ce informacje handlowe o promocjach, obniżkach, nowych produktach dostÄ™pnych w jego Sklepie Internetowym.
  3.          W przypadku skierowania do Administratora żądania udostÄ™pnia danych, udostÄ™pni on dane osobowe uprawnionym organom paÅ„stwowym, w szczególnoÅ›ci jednostkom organizacyjnym Prokuratury, Policji, Prezesowi UrzÄ™du Ochrony Danych Osobowych, Prezesowi UrzÄ™du Ochrony Konkurencji i Konsumentów lub Prezesowi UrzÄ™du Komunikacji Elektronicznej.

  • 3 Pliki cookies oraz adresy IP
  1.          Stosowane przez Administratora pliki cookies sÅ‚użą przede wszystkim optymalizacji obsÅ‚ugi osób odwiedzajÄ…cych podczas korzystania ze Sklepu Internetowego oraz dajÄ… możliwość opracowywania statystyk odwiedzin prezentowanych produktów w Sklepie Internetowym. Pliki te zapisywane sÄ… przez Administratora na urzÄ…dzeniu koÅ„cowym osoby odwiedzajÄ…cej Sklep Internetowy, jeżeli przeglÄ…darka internetowa na to pozwala. Pliki cookies zwykle zawierajÄ… nazwÄ™ domeny, z której pochodzÄ…, swój „czas wygaÅ›niÄ™cia" oraz indywidualnÄ…, losowo wybranÄ… liczbÄ™ identyfikujÄ…cÄ… te pliki.
  2.          Wykorzystywane sÄ… dwa rodzaje plików cookies:

            a)         Cookies sesyjne - po zakoÅ„czeniu sesji przeglÄ…darki lub wyÅ‚Ä…czeniu komputera, zapisane informacje sÄ… usuwane z pamiÄ™ci urzÄ…dzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych oraz żadnych informacji poufnych z komputerów Klientów;

            b)         Cookies trwaÅ‚e - sÄ… przechowywane w pamiÄ™ci urzÄ…dzenia koÅ„cowego Klienta i pozostajÄ… do momentu ich skasowania lub wygaÅ›niÄ™cia. Mechanizm cookies trwaÅ‚ych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych oraz żadnych informacji poufnych z komputera Klientów.

  1.          Administrator wykorzystuje pliki cookies wÅ‚asne w celu:

            a)         uwierzytelniania Klienta w Sklepie Internetowym i zapewnienia mu sesji Klienta po zalogowaniu siÄ™ w Koncie Klienta;

            b)         anonimowych statystyk i analiz, które pomagajÄ… zrozumieć, w jaki sposób Klienci korzystajÄ… ze Sklepu Internetowego.

  1.          Administrator wykorzystuje cookies zewnÄ™trzne w celu:

            a)         zbierania danych statycznych za poÅ›rednictwem narzÄ™dzi analitycznych Google Analytics - administrator cookies zewnÄ™trznego: Google Inc z siedzibÄ… w USA;

            b)         prezentowania reklam z serwisu Google AdSense - administrator cookies zewnÄ™trznego: Google Inc z siedzibÄ… w USA;

            c)         promowania Sklepu Internetowego w serwisie Facebook.com - administrator cookies zewnÄ™trznego: Facebook Inc z siedzibÄ… w USA lub Facebook Ireland z siedzibÄ… w Irlandii;

  1.          Mechanizm plików cookies jest caÅ‚kowicie bezpieczny dla komputerów Klientów Sklepu Internetowego. Klient może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczÄ…ce plików Cookies, okreÅ›lajÄ…c warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostÄ™pu przez pliki Cookies do swojego urzÄ…dzenia. Zmiany ustawieÅ„, o których mowa, Klient może dokonać za pomocÄ… ustawieÅ„ przeglÄ…darki internetowej. Ustawienia te mogÄ… zostać zmienione w szczególnoÅ›ci w taki sposób, aby blokować automatycznÄ… obsÅ‚ugÄ™ plików Cookies w ustawieniach przeglÄ…darki internetowej bÄ…dź informować o każdorazowym zamieszczeniu Cookies na UrzÄ…dzeniu Klienta. SzczegóÅ‚owe informacje o możliwoÅ›ci i sposobach obsÅ‚ugi plików Cookies dostÄ™pne sÄ… w ustawieniach przeglÄ…darki internetowej. Blokowanie plików cookies  może wpÅ‚ynąć, na niektóre funkcjonalnoÅ›ci dostÄ™pne w Sklepie Internetowym.
  2.          Administrator może gromadzić adresy IP Klientów. Adres IP jest to numer przydzielany komputerowi osoby odwiedzajÄ…cej Sklep Internetowy przez dostawcÄ™ usÅ‚ug internetowych. Adres IP jest wykorzystywany przez Administratora przy diagnozowaniu problemów technicznych z serwerem, tworzeniu analiz statystycznych i udoskonalaniu Sklepu Internetowego.
  3.          Sklep Internetowy zawiera linki i odnoÅ›niki do innych stron internetowych w Internecie a Administrator nie ponosi odpowiedzialnoÅ›ci za zasady ochrony prywatnoÅ›ci obowiÄ…zujÄ…ce na tych stronach.
 
  • 4 Prawa i obowiÄ…zki osoby, której Dane Osobowe dotyczÄ…

 

  1.          Prawo do cofniÄ™cia zgody - podstawa prawna art. 7 ust. 3 RODO.

            a)         Klient ma prawo do cofniÄ™cia każdej zgody, jakiej udzieliÅ‚ Administratorowi.

            b)         CofniÄ™cie zgody ma skutek od chwili wycofania zgody.

            c)         CofniÄ™cie zgody nie wpÅ‚ywa zasadniczo na przetwarzanie wykonywane przez Administratora zgodnie z prawem przed jej cofniÄ™ciem.

            d)        CofniÄ™cie zgody nie powoduje żadnych negatywnych konsekwencji dla Klienta Sklepu Internetowego, może jednak uniemożliwić dalsze korzystanie z usÅ‚ug lub funkcjonalnoÅ›ci, które mogÄ… być jedynie Å›wiadczone za zgodÄ….

  1.          Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych - podstawa prawna art. 21 RODO.

            a)         Klient ma prawo w dowolnym momencie do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych, w tym profilowania, jeżeli Administrator przetwarza jego dane w oparciu o prawnie uzasadniony interes, np. marketing produktów i usÅ‚ug, prowadzenie statystyki korzystania z poszczególnych funkcjonalnoÅ›ci Sklepu Internetowego oraz uÅ‚atwienie korzystania ze Sklepu Internetowego, oraz badanie satysfakcji Klienta.

            b)         Rezygnacja z otrzymywania wiadomoÅ›ci handlowych dotyczÄ…cych produktów lub usÅ‚ug, wysÅ‚ana poprzez e-mail, bÄ™dzie sprzeciwem Klienta na przetwarzanie jego danych osobowych, w tym profilowania w tych celach.

            c)         Jeżeli sprzeciw Klienta okaże siÄ™ zasadny i Administrator nie bÄ™dzie miaÅ‚ innej podstawy prawnej do przetwarzania danych osobowych, dane Klienta zostanÄ… usuniÄ™te, wobec przetwarzania których, Klient wniósÅ‚ ten sprzeciw.

  1.          Prawo do usuniÄ™cia danych, prawo do bycia zapomnianym - podstawa prawna art. 17 RODO.

            a)         Klient ma prawo do wysÅ‚ania żądania usuniÄ™cia wszystkich, lub niektórych danych osobowych.

            b)         Klient ma prawo do żądania usuniÄ™cia danych osobowych, jeÅ›li:

  1.          dane osobowe nie sÄ… już niezbÄ™dne do celów, w których zostaÅ‚y zebrane, lub w których byÅ‚y przetwarzane;
  2.          Klient wycofaÅ‚ zgodÄ™, w zakresie w jakim dane Klienta byÅ‚y przetwarzane w oparciu o jego zgodÄ™;
  3.          wniósÅ‚ sprzeciw wobec wykorzystywania jego danych w celach handlowych czy marketingowych;
  4.          dane osobowe sÄ… przetwarzane niezgodnie z prawem;
  5.          dane osobowe muszÄ… zostać usuniÄ™te w celu wywiÄ…zania siÄ™ z obowiÄ…zku prawnego przewidzianego w prawie Unii lub prawie PaÅ„stwa czÅ‚onkowskiego, któremu Administrator podlega;
  6.          dane osobowe zostaÅ‚y zebrane w zwiÄ…zku z oferowaniem usÅ‚ug spoÅ‚eczeÅ„stwa informacyjnego.

            c)         Pomimo żądania usuniÄ™cia danych osobowych, w zwiÄ…zku z wniesieniem sprzeciwu lub wycofaniem zgody, Administrator może zachować, niektóre dane osobowe w zakresie, w jakim przetwarzanie jest niezbÄ™dne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeÅ„, jak również do wywiÄ…zania siÄ™ z prawnego obowiÄ…zku wymagajÄ…cego przetwarzania ich na mocy prawa Unii lub prawa paÅ„stwa czÅ‚onkowskiego, któremu podlega.

  1.          Prawo do ograniczenia przetwarzania danych - podstawa prawna art. 18 RODO.

            a)         Klient Sklepu Internetowego ma prawo do żądania ograniczenia przetwarzania jego danych. ZgÅ‚oszenie takiego żądania uniemożliwia korzystanie z okreÅ›lonych funkcjonalnoÅ›ci lub usÅ‚ug, z których korzystanie bÄ™dzie siÄ™ wiÄ…zaÅ‚o z przetwarzaniem danych objÄ™tych tym żądaniem.

            b)         Klient Sklepu Internetowego ma prawo do żądania ograniczenia wykorzystania danych osobowych w nastÄ™pujÄ…cych sytuacjach:

  1.          przy niezgodnoÅ›ci swoich danych osobowych, wówczas Administrator ogranicza ich wykorzystanie na czas potrzebny do sprawdzenia poprawnoÅ›ci tych danych;
  2.          gdy przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem, a Klient nie żąda usuniÄ™cia ich lecz ograniczenia ich wykorzystywania;
  3.          gdy dane osobowe Klienta przestaÅ‚y być niezbÄ™dne do celów, w których zostaÅ‚y zebrane lub wykorzystywane ale sÄ… one potrzebne Klientowi w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeÅ„;
  4.          gdy wniósÅ‚ sprzeciw wobec wykorzystania jego danych, wówczas ograniczenie nastÄ™puje na czas potrzebny do rozważenia, czy ze wzglÄ™du na szczególnÄ… sytuacjÄ™, ochrona interesów, praw i wolnoÅ›ci Klienta przeważa nad interesami, które realizuje Administrator, przetwarzajÄ…c dane Klienta.
  5.          Prawo dostÄ™pu do danych, podstawa prawna art. 15 RODO.

            a)         Klient ma prawo uzyskać od Administratora potwierdzenie, czy przetwarza jego dane osobowe, a jeżeli tak, Klient ma prawo:

  1.          uzyskać dostÄ™p do swoich danych osobowych;
  2.          uzyskać informacje o celach przetwarzania i odbiorcach lub kategoriach odbiorców tych danych, planowanym okresie przechowywania danych lub o kryteriach ustalania tego okresu, o prawach przysÅ‚ugujÄ…cych Klientowi na mocy RODO oraz o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego, o źródle danych, o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu oraz o zabezpieczeniach stosowanych w zwiÄ…zku z przekazaniem tych danych poza UniÄ™ EuropejskÄ…;
  3.          uzyskać kopiÄ™ swoich danych osobowych.
  4.          Prawo do sprostowania danych - podstawa prawna art. 16 RODO.

            a)         Klient ma prawo do żądania od Administratora niezwÅ‚ocznego sprostowania jego danych osobowych, które sÄ… nieprawidÅ‚owe. Z uwzglÄ™dnieniem celów przetwarzania, Klient ma prawo żądania uzupeÅ‚nienia niekompletnych danych osobowych, w tym przez przedstawienie dodatkowego oÅ›wiadczenia, wysyÅ‚ajÄ…c e-mail na adres poczty elektronicznej Administratora.

  1.          Prawo do przenoszenia danych - podstawa prawna art. 20 RODO.

            a)         Klient ma prawo do otrzymania swoich danych, które dostarczyÅ‚ Administratorowi, a nastÄ™pnie przesÅ‚ać je do innego, wybranego przez siebie, administratora danych osobowych. Klient Sklepu Internetowego ma także prawo żądać, by wskazane  jego dane osobowe zostaÅ‚y przesÅ‚ane przez Administratora bezpoÅ›rednio takiemu administratorowi, o ile jest to możliwe technicznie. W tej sytuacji Administrator przeÅ›le takie dane Klienta w formacie pliku CSV, który jest formatem powszechnie używanym.

  1.          W przypadku żądania przez Klienta speÅ‚nienia jego powyższych praw, Administrator  ma prawo speÅ‚nić je lub odmówić mu, a uczyni to niezwÅ‚ocznie.
  2.          Klient ma prawo zgÅ‚aszać do Administratora skargi, zapytania oraz wnioski dotyczÄ…ce przetwarzana jego danych osobowych oraz realizacji przysÅ‚ugujÄ…cych mu uprawnieÅ„.
  3.        Klient ma prawo żądać od Administratora przekazania kopii standardowych klauzul umownych wysyÅ‚ajÄ…c zapytanie na adres poczty elektronicznej Administratora.
  4.        Klientowi przysÅ‚uguje prawo do wniesienia skargi do Prezesa UrzÄ™du Ochrony Danych Osobowych, w zakresie naruszenia jego praw do ochrony danych osobowych lub innych praw przyznanych na mocy RODO.

 

  • 5 Zabezpieczenie Danych Osobowych

 

  1.         Administrator oÅ›wiadcza, iż dokÅ‚ada wszelkich staraÅ„, aby zapewnić Klientom wysoki poziom bezpieczeÅ„stwa w zakresie korzystania ze Sklepu Internetowego i w tym celu:

            a) stosuje wymagane prawem Å›rodki techniczne i organizacyjne, w szczególnoÅ›ci w zakresie bezpieczeÅ„stwa przetwarzania Danych Osobowych;

            b) stosuje Å›rodki zapewniajÄ…ce zdolność do ciÄ…gÅ‚ego zapewnienia poufnoÅ›ci, integralnoÅ›ci, dostÄ™pnoÅ›ci i odpornoÅ›ci systemów i usÅ‚ug przetwarzania;

            c) zdolność do szybkiego przywrócenia dostÄ™pnoÅ›ci Danych Osobowych i dostÄ™pu do nich w razie incydentu fizycznego lub technicznego;

            d) zapewnia Klientom Sklepu Internetowego bezpieczne i szyfrowane poÅ‚Ä…czenie podczas przesyÅ‚ania danych osobowych oraz podczas logowania siÄ™ do Konta Klienta, stosujÄ…c certyfikat SSL.

  1. Wszelkie zdarzenia majÄ…ce wpÅ‚yw na bezpieczeÅ„stwo przekazu informacji, danych osobowych, w tym także dotyczÄ…ce podejrzenia udostÄ™pniania plików zawierajÄ…cych wirusy, należy zgÅ‚aszać Administratorowi poprzez pocztÄ™ elektronicznÄ… na e-mail: sklep@ollecafe.pl

   

  • 6 Postanowienia koÅ„cowe

 

  1. W sprawach nie uregulowanych w Polityce Prywatności mają zastosowanie przepisy prawa dotyczące przetwarzania Danych Osobowych, w tym RODO.

 

  1. Obecna wersja Polityki Prywatności obowiązuje od dnia 25.05.2018 r.

           

 


 

WZÓR FORMULARZA ODSTÄ„PIENIA OD UMOWY

(należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

 

Adresat Olle Cafe, Plac Kaszubski 5a, 84-230 Rumia, tel.600-182-911, e-mail: sklep@ollecafe.pl

 

           

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/następujących rzecz/y(*) / umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących

rzeczy(*) / o świadczenie następującej usługi(*):

 

– Data zawarcia umowy(*) / odbioru(*)  ……………………….;

 

– ImiÄ™ i nazwisko konsumenta(-ów) ………………………………………………………..;

 

– Adres konsumenta(-ów) ……………………………………………………………………

 

………………………………………………………………………………………………….;

- Proszę o zwrot zapłaconej ceny towaru wraz z poniesionymi przeze mnie/nas (*) kosztami dostawy towaru na niniejszy numer rachunku bankowego

/ w nastÄ™pujÄ…cy sposób (*):

 

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyÅ‚any w wersji papierowej):

 

………………………………………………………………………………………………….

 

 Data …………………………………

 

(*) Niepotrzebne skreślić.

 

 

Herbaty i kawy to produkty najbardziej popularne na rynku dlatego nasz sklep kolonialny oferuje herbaty zieloneekspres do kawy w tym ciÅ›nieniowy ekspres do kawy. W naszej ofercie dostÄ™pna jest kolumbijska kawa mielona, japoÅ„ska kawa zielona, oraz kawa Å›wieżo palona. Dostarczana przez nas kawa do domu oraz kawa Crema to produkty bardzo popularne. Nasz sklep to również sklep z herbatami, jednak najbardziej popularnymi produktami jest kawa nie kwaÅ›na, kawa ziarnista, kawa bezkofeinowa, oraz kawa jasno palona. Oferujemy również usÅ‚ugi typu kawa do firmy, kawa do hotelu, kawa na prezent. W promocyjnej cenie dostÄ™pna jest u nas kawa do ekspresu, kawa espresso, kawa mrożona, oraz bardzo popularna kawa dla sportowca. Mocna kawa sklep internetowy, to najlepsza kawa na rynku gdzie sprzedawana jest zdrowa kawa czyli kawa do kubka. Jeżeli lubisz parzenie kawy to nasz sklep to również palarnia kawy gdzie historia kawy odgrywa ogromne znaczenie, jeżeli jesteÅ› w ciąży to kawa w ciąży to bardzo dobry wybór, jest zdrowa i smaczna. KupujÄ…c u nas wiele produktów kawiarka oferowana jest w promocyjnej cenie. Zapraszamy do zakupów nasi konsultanci pomogÄ… w zakupie, nasza dewiza to zadowolony klient!.

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usÅ‚ug i zgodnie z PolitykÄ… PrywatnoÅ›ci. Możesz okreÅ›lić warunki przechowywania lub dostÄ™pu do plików cookies w Twojej przeglÄ…darce.